Chytrá záruka HP Premium+ funguje na platformě HP Tech Pulse a je na základě nespočtu dat schopná predikovat chování zařízení (notebooku nebo PC) a jeho případné selhání a rovnou zajistit nápravu.
Základem služby je odborný servis, který je v případě závady proveden přímo na místě zákazníka včetně výměny náhradních dílů.
Klíčovou výhodou služby HP Premium+ je, že zařízení umí samo odhalit a zalogovat problém u našeho servisního týmu.
Službu můžete rozšířit o podporu na cestách, a to u autorizovaných partnerů ve více než 90 zemích světa. Další možnost rozšíření se týká ochrany dat. Ti, kteří si na ní zakládají, si mohou nechat vadné médium u sebe.
Služba HP Premium+ rozpozná blížící se problémy a automaticky zadá servisní požadavek na opravu.
Získáte nepřetržitou vzdálenou podporu vyškolených techniků HP v lokálním jazyce.
Průběžným monitorováním zdraví vašich zařízení zajistíte, že všichni uživatelé mohou pracovat naplno.
Ochrana, optimalizace a proaktivní oprava jsou nosné pilíře HP služeb pro bezproblémový chod koncových zařízení. Proaktivní opravu představuje HP Premium+, ochrana a optimalizace jsou zastoupeny v nástrojích HP Proactive Insights a HP Wolf Protect & Trace.
Díky nástroji HP Proactive Insights máte neustálou kontrolu nad tím, jak vaše zařízení fungují.
Přehledné grafy vám ukážou například výkon baterií, procesorů nebo
disků, takže můžete
ušetřit své vzdálené zaměstnance frustrace ze situace, kdy jim jejich pracovní nástroj přestane nečekaně
fungovat.
Mimo to hlídá také verze firmwaru a softwaru a pomáhá tak
zajišťovat kompatibilní prostředí napříč celou
organizací.
HP zajišťuje prostřednictvím svých HP Sure funkcí plnohodnotný antivir nové generace, ale zároveň další
jistotu v podobě technologie HP Sure Click, která
izoluje všechny MS Office soubory, PDF soubory i webové prohlížeče ve virtuálním prostředí.
Poskytuje tak další vrstvu ochrany proti proniknutí škodlivých kódů do koncových zařízení.
Novinkou je
funkce Protect and Trace. Ta dokáže určit polohu ztraceného
notebooku téměř kdekoli. V tom nejhorším
případě lze notebook na dálku zamknout, případně ho vymazat.
Pořiďte svým zaměstnancům nová zařízení s nadstandardní výbavou!
Ať už chcete výkonné pracovní stanice
nebo business notebooky, z HP portfolia si určitě vyberete.
O váš požadavek se postará Martin, který se specializuje na optimalizaci prostředí osobních počítačů z hlediska výkonu, dostupnosti a zabezpečení. Jeho primárním cílem je zvýšení uživatelského komfortu a snížení technických incidentů.
Martin Herain
martin.herain@xanadu.cz
XANADU a. s.
Žirovnická 2389/1a
106 00 PRAHA 106
IČ: 14498138
